シンフォニア よくあるご質問

入所について

入所資格はどのようなものですか?
介護保険料で運営されている施設のため、入所資格が定められています。
要介護の認定を受けられた方が対象になります。お申し込みの上、入所判定を受けることになります。
入所の申し込みはどうすればよいのですか。
まずは見学していただき、施設説明を受けていただいております。
詳しくは、施設の生活相談員にお問い合わせ下さい。
入所の順番はどのように決まるのでしょうか。
入所できるまでにどのくらい待たなければいけないのでしょうか。
特別養護老人ホームは、常時介護が必要で、在宅での生活が困難な場合に入所する施設ですので、
国のガイドラインにより介護度の高い方や緊急性がある方等が優先となります。お申し込み順ではありません。
入所をお待ちになる期間がどれくらいになるかは、お申し込み者の状況により変動がございます。
直接、施設の生活相談員に確認してください。
日野市内の特別養護老人ホームに同時に申込はして良いでしょうか?
同時申込は可能です。

1ヶ月の費用がいくらでしょうか?
介護保険負担割合1割、介護帆保険負担限度額認定証無しの場合は 当施設の利用料としては
大凡15万円程度です。
医療費・理美容や生活用品諸々を踏まえると1~2万円程度余分に考えておいて頂きたいです。
詳しくはホームページの料金表参照もしくは、特養相談時にご質問ください。
契約の代理人(キーパーソン)になる人について条件がありますか?
(例えば配偶者がいる場合配偶者でないといけないなどの制約がないか)
特にはありませんが、ご利用者様への代弁をその方の一存で決められる方または
夜間緊急時に素早く動いて頂ける方が望ましいです。

施設生活について

特別養護老人ホームとは、どのような施設ですか。

特別養護老人ホームとは、概ね65歳以上で、要介護認定を受けられた方、原則として医療を必要としない方が対象と
なる生活施設で終身利用が可能です。
施設ではその方に合った日常生活上必要な食事・入浴・排泄等の介護サービスを提供するとともに、様々な行事や
クラブ活動等の開催を通して余暇活動の提供を致します。

その他、ご不明な点は生活相談員までお尋ねください。

施設生活の中で用意を義務付けている物品などはありますか?
夜間水分を取るための蓋付でストローを挿せるタイプのコップをご用意頂いております。
購入方法については施設でご案内しております。
対面での面会又はオンライン面会のルールはありますか?
コロナ禍は対面での面会をご遠慮頂いています。
オンライン面会は一定のルールで運用しております。
コロナ禍で施設では一時帰宅・外出・外泊などは認めていますか?
感染症防止の観点で
ご遠慮頂いております。
私物持ち込みについて(食品含めて)
特に制限をしておりませんが、携帯電話などはお控え頂くことが多いです。
ご自身で扱えること食品については栄養管理と持病悪化防止の関係で、事前にご相談頂いております。
家族側が定期的にやらねばならないことについて
(支払、6ヶ月に1回のサービス担当者会議出席、以外)
救急搬送へのお付添。
施設側からの介護面でのご相談対応などをお願いしております。
部屋の設備について
全室個室・電動ベッド・ベッドコール・洗面台・エアコン・クローゼット・チェスト
※詳細は特養相談時にお聞きください。
訪問歯科・訪問理美容はありますか?
あります。
入所時に希望の有無をお聞かせください。
衣類の洗濯は施設でやってもらえますか?家族対応?施設でやる場合有料でしょうか?
衣類洗濯は施設で行っております。利用料の中には含まれております。
ただしお持ち込み衣類は以下の条件をお願いしております。
・家庭用洗濯機・家庭用乾燥機対応可能なもの。
・名前をフルネームで書いて差し支えないもの。
看取りまでやってくれるのでしょうか?
看取り対応はおこなっております。

ホーム見学について

ホームを見学をしたいのですが、どうすれば良いでしょうか。
お手数ですが、事前にお電話で見学のご予約をして下さい。
当日の場合はご案内できない場合もありますので、ご了承下さい。

サービスについて

介護スタッフは24時間いますか?
特別養護老人ホームの場合、介護スタッフは365日24時間常駐しております。
夜間でも、居室内の緊急コールでスタッフが駆けつけますので、安心してお過ごしいただけます。

特別養護老人ホームの相談の前に

以下をご確認下さい。料金に関わってきます。

・介護保険負担限度額認定証の有無
・介護保険負担割合